כלל אצבע בסיסי בניווט קונבנציונלי הוא שאם אתה יודע היכן נמצא הצפון, תוכל להבין מזרח, מערב ודרום. באופן דומה, אם אתה תמיד שומר על סרגל הניווט גלוי באתר המסחר האלקטרוני שלך, הרבה יותר קל ללקוחות למצוא את דרכם ולאתר מוצרים במהירות. זו הסיבה שאתה צריך להשתמש בניווט דביק במסחר אלקטרוני.
מה זה בדיוק?
המונח מתאר סרגל ניווט קבוע שנשאר גלוי ללא קשר לאן המשתמש הולך באתר, או איך הוא גולל. בעוד שמומחים מסוימים מרגישים שהם מהווים הסחת דעת, אחרים מאמינים שהתועלת שהם מספקים גוברת על הפוטנציאל להסחת דעת.
משתמשים אוהבים את זה
אתרים פעילים (כגון חנויות מסחר אלקטרוני) יכולים באמת להפיק תועלת מהשימוש בניווט דביק. למעשה, זה הוכח כמספק חווית לקוח הרבה יותר טובה בכך שהוא עוזר לקונים להישאר מכוונים טוב יותר. משתמשים גם נוטים להרגיש שזה נותן להם יותר שליטה על מפגש הקניות. בממוצע, תפריטים דביקים מהירים בכ-22 אחוז לניווט. זה אומר שאם משתמש מבלה חמש דקות באתר שלך, הוא משתמש ב-36 שניות פחות כדי לחפש דברים, מה שיכול להשוות ל-36 שניות נוספות בהתחשב בכך ובקנייתו.
זה מתת משמים לדפים ארוכים
אם האתר שלך הוא מוצר כבד, המשתמשים יכולים להיכנס לדף ולחפש פריט מסוים. אם אז הם יצטרכו לגלול כל הדרך חזרה לראש האתר בכל פעם שהם רוצים לשקול קטגוריה אחרת, זה הולך להזדקן די מהר. תבניות האתר החינמיות הטובות ביותר מספקות למשתמשים גישה מוכנה לסרגל הניווט בכל עת. יתר על כן, צרכנים מוכנים לנדוד עמוק יותר לתוך עמוד ארוך של פריטים כאשר הם יודעים שהם יוצאים בקלות מכיוון שסרגל הניווט תמיד שם עבורם לגישה.
פונה לקונים מבוגרים ומתחילים
מבוגרים ומשתמשים צעירים יותר נוטים להגיב טוב יותר לאתרים עם ניווט דביק. אלו אנשים שרמות הביטחון שלהם נמוכות מזו של משתמשים חזקים שמוצאים את דרכם באופן אינטואיטיבי בכל מצב. העובדה ששורת התפריטים נמצאת שם תמיד נותנת להם מידה של ביטחון. הם יודעים בדיוק אילו אפשרויות פתוחות בפניהם, מה שבתורו עוזר להם להרגיש יותר שליטה במצב. קונים נוחים נוטים יותר להיות קונים, אז תן לאנשים את מה שהם רוצים.
כדי להפיק את המרב מתפריטים דביקים
חצי הסתרת החיפוש תגרום לסרגל הניווט שלך לצרוך פחות מקום על המסך. עם זאת, עליך להשתמש בטקטיקה זו רק בסביבות שולחן עבודה. מסכים ניידים קטנים יותר יכולים להפוך את פונקציית החיפוש המקוצר לקל לפספס מכיוון שהיא מוסתרת חלקית. עם זאת, משתמשים חזקים עשויים למצוא תפריט דביק מעצבן. כדי לפייס אותם, הפוך את תפריט הניווט למתקפל כדי שיוכלו לבטל אותו אם הם מעדיפים לא לראות אותו. אם אתה מקודד את האתר שלך במקום להשתמש בתבנית, הקפד לשים לב למיקום התפריט, השוליים העליון ו-z-index. כמו כן, תרצה להימנע מקיצור הדרך של IFrame מכיוון שהוא עלול לפגוע במראה האתר שלך בדפדפנים ובמכשירים מסוימים.
שימוש בניווט דביק מציג מספר יתרונות אמיתיים לאתרי מסחר אלקטרוני. הם מרגיעים את הלקוחות שלך, מקלים על איתור קטגוריות מוצרים ומאיצים את תהליך הקניות. והיי, כל דבר שמניע קונים להמרה מהר יותר חייב להיות דבר טוב - נכון? אם אתה עובר הלוך ושוב על התועלת של תפריטים דביקים למצב שלך, הגדר אותם כך שיהיו ניתנים לקיפול. זה נותן לך את היתרון של התכונה מבלי להכריח כל אחד מהקונים שלך לחיות איתה. זה באמת הטוב משני העולמות.
תגיות: בלוגים